Referência:
NAKAI, Fabio Koji. Projeto de intervenção para modificar o processo de trabalho da Equipe de Saúde para a ampliação do acesso dos usuários à Unidade da Saúde Vila Maria, Município Belo Horizonte - Minas Gerais. Belo Horizonte, 37f., 2020. Monografia (Especialização em Gestão do Cuidado em Saúde da Família).
(Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família).
Outro(s) Autor(es):
ARAÚJO, Maria Rizoneide Negreiros de
Colaborador(es):
--- não informado ---
Descritor(es):
Estratégia Saúde da Família; Atenção Primária à Saúde; Acesso aos Serviços de Saúde; Acolhimento
Termo(s) livre(s):
Acesso; Humanização; Classificação de risco
Resumo:
O acesso é um atributo primordial da atenção básica e um indicador da qualidade no cuidado em saúde. Dessa maneira mudanças organizacionais são necessárias para melhorar o atendimento às pessoas, e diminuir o tempo de espera por um atendimento. A atenção primária à saúde é a porta de entrada e por meio dela as pessoas têm acesso aos serviços do sistema público de saúde. Este trabalho tem como objetivo elaborar um plano de intervenção para ampliar o acesso da população adstrita a equipe de saúde da família Laranja (ESF 4), por meio do acolhimento. Para contribuir na elaboração do plano de intervenção foi realizada uma pesquisa bibliográfica nos bancos de dados da Biblioteca Virtual em Saúde para levantar as evidências já existentes sobre o tema. A pesquisa bibliográfica foi realizada por meio dos seguintes descritores: Acolhimento, Humanização e Classificação de risco. O plano de intervenção foi elaborado seguindo os passos do Planejamento Estratégico Situacional. Dessa maneira, é de extrema importância trabalharmos para melhorar a acessibilidade, em todos os aspectos, para melhoramos a qualidade do serviço oferecido a população e consequentemente oferecer melhor assistência as pessoas.[Nova Pesquisa]
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