Referência:
MONTEIRO, Lorraynne Martins. Plano de ação para organizar a demanda espontãnea na Estratégia Saúde da Família Santa Cruz I em Caratinga - Minas Gerais. Ipatinga, 42f., 2019. Monografia (Especialização em Gestão do Cuidado em Saúde da Família).
(Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família).
Outro(s) Autor(es):
SILVA, Wania Cristina da
Colaborador(es):
--- não informado ---
Descritor(es):
Estratégia Saúde da Família; Acolhimento; Triagem
Termo(s) livre(s):
--- não informado ---
Resumo:
Procurar entender as dinâmicas que envolvem a demanda espontânea e utilizá-la como recurso para se reorganizar o processo de trabalho vigente é fundamental para que o modelo assistencial imediatista e centrado na figura do médico se reverta a tal ponto, que ações multidisciplinares, usuário-centradas e focadas na prevenção de doenças e promoção de saúde possam ser efetivadas. Assim, este trabalho objetivou propor um projeto de intervenção com vistas à criação de um novo modelo de processo de trabalho mediante a organização da demanda espontânea na Estratégia da Saúde de Família Santa Cruz I, Caratinga, Minas Gerais. Este projeto se baseou nos passos do Planejamento Estratégico Situacional e em pesquisa bibliográfica feita nas bases de dados da Biblioteca Virtual de Saúde (BVS), Scientific Electronic Liberay Online (SciELO) e publicações do Governo Federal, especialmente do Ministério da Saúde, com os descritores: Acolhimento, Estratégia Saúde da Família e Triagem. Espera-se que as ações sugeridas no projeto possibilitem modificações no processo de trabalho com implementação do acolhimento e a escuta qualificada por parte da Equipe de Saúde da Família, a fim de estabelecer um atendimento com acesso de qualidade para todos os cidadãos e proporcionar um ambiente de trabalho saudável[Nova Pesquisa]
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