ÁGORA - ESPECIALIZAÇÃO EM SAÚDE DA FAMÍLIA
Faculdade de Medicina da UFMG

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008042

Referência:
LEMOS, Laís Duarte Sala. Plano de intervenção para melhor desempenho do acolhimento pela Equipe de Saúde da Família Balneário em Contagem, Minas Gerais. Contagem, 33f, 2019. Monografia (Especialização em Gestão do Cuidado em Saúde da Família).
   
   
(Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família).

Outro(s) Autor(es):
TENÓRIO, Ricardo Luiz Silva

Colaborador(es):
--- não informado ---

Descritor(es):
Acolhimento; Atenção Primária à Saúde

Termo(s) livre(s):
Serviços de Saúde

Resumo:
Contagem é um município localizado na região metropolitana de Belo Horizonte que tem uma população de 653.800 habitantes e 170 estabelecimentos de Saúde SUS. Após diagnóstico situacional, foi priorizado pela equipe o "aumento da demanda espontânea na rotina diária da equipe". A população adscrita à Equipe de Saúde da Família Balneário excede o preconizado pelo Ministério da Saúde. A falta de um acolhimento organizado e estruturado à população adscrita, como preconiza a Política Nacional Humanização (PNH), será um ponto a ser considerado neste trabalho. O objetivo do presente estudo é elaborar um plano de intervenção para qualificar o acolhimento prestado pela Equipe de Saúde da Família Balneário em Contagem/Minas Gerais. Para elaboração do plano será realizada pesquisa bibliográfica narrativa, com busca de material em documentos do Ministério da Saúde, periódicos indexados na Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), Scientific Electronic Library Online (SciELO), Literatura Latino-americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS). Serão traçadas metas com divisão de funções a cada responsável e apresentação do fluxograma de atendimento e protocolo do acolhimento. Após a implantação do plano será realizada a análise das respostas e, com base nos dados, manter ou adequar a estrutura do acolhimento. Com a implantação da proposta, espera-se uma melhoria na dinâmica e evolução do serviço, bem como a aderência do usuário e sua interação com a equipe de saúde, solidificando o vínculo entre ambos

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