Referência:
MADUREIRA, Mariana Mattar Sampaio. Proposta de intervenção para minimizar a insatisfação da população e dos profissionais de saúde da Unidade Básica de Saúde Santa Helena com relação à falta de estrutura física adequada da unidade, Contagem - Minas Gerais. Belo Horizonte, 32f., 2017. Monografia (Especialização em Estratégia Saúde da Família). (Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família) .
Outro(s) Autor(es): ARAÚJO, Maria Rizoneide Negreiros de
Colaborador(es): --- não informado ---
Descritor(es): Satisfação no emprego; Comportamento do consumidor; Eficiência
Termo(s) livre(s): Desempenho; Satisfação do usuário; Satisfação no trabalho
Resumo: A valorização dos aspectos estruturais das Unidades Básicas de Saúde contribui substancialmente para o bom desenvolvimento das ações de saúde e para o acolhimento dos usuários. As precariedades das estruturas físicas e de equipamentos podem acarretar queda da qualidade do trabalho dos profissionais de saúde. Este trabalho tem como objetivo reduzir a insatisfação da população e dos profissionais de saúde da Unidade Básica de Saúde Santa Helena com relação à falta de conforto e estrutura física inadequada da unidade. Para subsidiar a elaboração da proposta de intervenção foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema na Biblioteca Virtual em Saúde. A proposta de intervenção foi construída seguindo os passos do planejamento estratégico situacional. O êxito da proposta vai depender da participação ativa da comunidade e de todos os membros da equipe de saúde e ainda dos representantes do poder municipal. Espera-se que, com as estratégias que estão definidas na proposta de intervenção alcançar os objetivos propostos[Nova Pesquisa]
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