ÁGORA - ESPECIALIZAÇÃO EM SAÚDE DA FAMÍLIA
Faculdade de Medicina da UFMG

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Referência:
CHAVES, Rogéria Regina Gomes. Proposta de intervenção: acolhimento como base da atenção à saúde no município de Santo Antônio do Jacinto - MG. Teófilo Otoni, 25f., 2013. Monografia (Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família).
   
   
(Curso de Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família).

Outro(s) Autor(es):
CORRÊA, Edison José

Colaborador(es):
--- não informado ---

Descritor(es):
Saúde da família; Atenção à saúde; Planejamento em saúde

Termo(s) livre(s):
Humanização da atenção

Resumo:
No processo de implementação do Sistema Único de Saúde (SUS) deparamo-nos com os desafios da construção de um modelo de atenção que consiga responder às necessidades de saúde da população, garantindo o acesso universal aos serviços e a oferta de uma atenção integral de boa qualidade e resolutividade. Os serviços de saúde são os lugares onde são produzidos os cuidados e ofertados os diversos tratamentos para os usuários do SUS que adentram para as mais diversas necessidades. O acolhimento é chave fundamental para um tratamento efetivo deste usuário, pois possibilita a criação de um vínculo entre a equipe, proporcionando, dessa forma, maior efetividade nas praticas de produção da saúde. Este trabalho mostra, entre os vários problemas da equipe de saúde da família, a questão do acolhimento - humanização da assistência - como uma das prioridades a ser implementada no município de Santo Antônio do Jacinto, em Minas Gerais. São destacados os nós críticos - nível de atualização da Equipe de Saúde inadequado para enfrentamento do problema humanização da assistência/ acolhimento, acolhimento não implantado como diretriz para atendimento à demanda e atendimento inadequado aos usuários que adentram a unidade saúde para resolução da sua necessidade. As ações propostas para melhor assistência à saúde são: Educação continuada; Acolhendo a todos; Acolhimento com classificação de risco. Para cada uma delas são discriminados atores, resultados esperados, produtos esperados, recursos necessários, viabilidade, como fazer, prazo e avaliação. Conclui-se pela viabilidade das propostas, existindo riscos, se toda a equipe não ficar focada na estratégia e habilitar-se conceitual e praticamente para isso.

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