Referência:
CARVALHO, Vanessa Aparecida Freitas . Intervenção sobre o processo de trabalho através do acolhimento na equipe Jota em Brumadinho/MG. Belo Horizonte, 41f., 2015.
(Curso de Especialização Estratégia Saúde da Família) .
Outro(s) Autor(es):
LIMA, Virgiane Barbosa de
Colaborador(es):
--- não informado ---
Descritor(es):
Atenção Primária à Saúde; Acolhimento
Termo(s) livre(s):
Processo de trabalho
Resumo:
A reorganização do processo de trabalho representa um importante instrumento de humanização da atenção à saúde na medida que possibilita ampliação do acesso dos usuários aos serviços de saúde. O presente estuda aborda a temática intervenção sobre o processo de trabalho através do acolhimento. Utiliza-se como metodologia a revisão de literatura que subsidiou a elaboração de uma proposta de intervenção por meio do método de Planejamento Estratégico Situacional. Seu objetivo foi reorganizar o processo de trabalho através da sensibilização aos profissionais da equipe da área de abrangência do PSF Jota em Brumadinho, Minas Gerais. Conclui-se que o acolhimento possui diferentes olhares e conceitos a serem aplicados e não sendo tarefa fácil de se realizar espera-se implantar na unidade em curto tempo.[Nova Pesquisa]
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