Referência:
PAULINO, Janaina Aparecida. Demanda espontânea X demanda programada: lidando com a procura maior que a oferta. Conselheiro Lafaiete, 25f., 2014. Monografia (Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família). (Curso de Especialização em Atenção Básica em Saúde da Família).
Outro(s) Autor(es): MONTEIRO, Marlene Azevedo Magalhães
Colaborador(es): --- não informado ---
Descritor(es): Acolhimento
Termo(s) livre(s): Demanda Programada; Demanda Espontânea
Resumo: Este estudo tem como objetivo buscar informações sobre a demanda espontânea e programada no serviço de saúde da atenção primária. Foi realizado um relato de experiência do Programa de Saúde da Família - PSF Jardim Profeta no Município de Congonhas, Minas Gerais e uma revisão de literatura sobre este tema. A partir disto pôde-se concluir que a demanda espontânea vem com as necessidades da população bem como os costumes locais e que deve fazer uma avaliação constante do processo de trabalho para se obter êxito.[Nova Pesquisa]
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