ÁGORA - ESPECIALIZAÇÃO EM SAÚDE DA FAMÍLIA
Faculdade de Medicina da UFMG

:. Impressão de registro(s) da base de dados .:


001586

Referência:
FELICIANO, Kátia Virgínia de Oliveira; KOVACS, Maria Helena; SARINHO, Sílvia Wanick. Sentimentos de profissionais dos serviços de pronto-socorro pediátrico: reflexões sobre o burnout. REVISTA BRASILEIRA DA SAÚDE MATERNO INFANTIL. Recife, v. 5, n. 3, p.319-328, jul./set. 2005.
   
   


Outro(s) Autor(es):
--- não informado ---

Colaborador(es):
--- não informado ---

Descritor(es):
Prática profissional; Satisfação no emprego; Avaliação de desempenho

Termo(s) livre(s):
--- não informado ---

Resumo:
Conhecer os sentimentos de profissionais dos servicos de pronto-socorro infantil diante das situacoes de trabalho, focalizando os componentes do burnout: exaustao emocional, falta de envolvimento pessoal e despersonalizacao. Pesquisa qualitativa realizada, na cidade do Recife, de marco a julho de 2003, em cinco unidades publicas de referencia, utilizando analise de conteudo para compreender os "nucleos de sentido" das mensagens de 40 entrevistas semi-estruturadas com pediatras e sete enfermeiras da urgencia/emergencia. Nesses relatos convivem sentimentos dispares: cansaco, esgotamento, angustia e revolta pela sobrecarga e limitacoes dos recursos frente as situacoes que envolvem risco de vida, permeados pela satisfacao de gostar do que fazem e reconhecimento da propria utilidade; temor de cometer enganos fatais; desqualificacao profissional quando comparam remuneracao com responsabilidade e esforco empregado; exposicao ao risco de agressao e indiciamento judicial alimentando desesperanca e vulnerabilidade; e vinculo afetivo com trabalho. Esbocam-se, sobretudo entre medicos com menor tempo de formados, o descredito nas possibilidades de mudancas e a vontade de desistir. Apesar do estresse laboral cronico, os profissionais entrevistados mantem o compromisso de contribuir na solucao dos problemas cotidianos. Existe tendencia para exaustao emocional, desanimo e sentimentos de inadequacao e fracasso, reforcando a importancia da promocao e prevencao em saude no ambiente de trabalho.

[Nova Pesquisa]