Referência:
NOGUEIRA, Roberto Passos. O trabalho em serviços de saúde. Desenvolvimento gerencial de unidades básicas do Sistema Unico de Saúde (SUS). : OPAS, In: SANTANA, José Paranaguá (coord.). Texto de apoio a Unidade Didática I.
Outro(s) Autor(es): SANTANA, José Paranaguá (coord.)
Colaborador(es): --- não informado ---
Descritor(es): Serviços de Saúde; Assistência à saúde; Papel profissional; Fluxo de trabalho
Termo(s) livre(s): --- não informado ---
Resumo: Neste texto, o autor considera as caracteristicas gerais apontadas no item 1: aplicabilidade do esquema geral de processo de trabalho em servico de saude; sua especificidade como producao de servico; o fato de operar nao sobre coisas, mas sobre pessoas que, neste caso, sao co-participes ativos no proprio processo. Como objetivo do trabalho em saude, sao co-participes ativos no proprio processo. Com objetivo do trabalho em saude, ressalta serem "certos efeitos uteis observaveis ou presumiveis" sobre a saude do usuario. Destaca a fragmentalidade dos atos e a dificuldade do usuario em compreender o seu sentido.[Nova Pesquisa]
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