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Plano de intervenção para organização da agenda de atendimento das demandas espontâneas e programadas na Unidade Básica de Saúde Centro, Dores do Turvo, Minas Gerais
Tipo:
Trabalho de Conclusão de Curso
Referência:
Outro(s) Autor(es):
Descritor(es):
Termo(s) Livre(s):
Informações Pedagógicas:
(Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família)
Resumo:
Este plano de intervenção buscou a organização da agenda de atendimento das demandas espontâneas e programadas na Unidade Básica de Saúde (UBS)Centro de Dores do Turvo, Minas Gerais. Objetivo geral: apresentar um plano de intervenção para organização da agenda de atendimento das demandas espontâneas e programadas na UBS Centro de Dores do Turvo, Minas Gerais.Foi realizado levantamento bibliográfico para contextualização teórica e para desenvolvimento do plano de intervenção foi utilizado o Planejamento Estratégico Situacional, com a análise da situação da unidade, listagem dos problemas, definição das prioridades, e identificação dos nós críticos passíveis de intervenção. Foi escolhido como problema prioritário a falta de organização da agenda de atendimento, e os nós críticos foram: agenda da equipe desorganizada; uso irracional dos sistemas de saúde e falta de organização dos grupos operativos. Determinou-se três projetos para enfrentamento do problema: mudança da agenda para que haja melhoria do acesso à saúde e estabelecimento de protocolos de estratificação de risco; oferta de educação da população em relação aos serviços de saúde para redução do tempo de espera e melhor funcionalidade do sistema de saúde; e a criação organizada de grupos de apoios frequentes aos usuários com doenças crônicas para melhor controle dos sintomas clínicos e estímulo ao autocuidado. Espera-se que essas ações sejam continuadas a longo prazo para que haja organização do atendimento e melhor qualidade do serviço.
Informações Adicionais:
CEGCSF