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Plano de intervenção para entendimento do fluxo de assistência no sistema de saúde na comunidade atendida pela Equipe de Saúde da Família Novo Horizonte, no Município de Lajinha, Minas Gerais
Tipo:
Trabalho de Conclusão de Curso
Referência:
Outro(s) Autor(es):
Descritor(es):
Informações Pedagógicas:
(Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família)
Resumo:
A Estratégia de Saúde da Família visa à reorganização da saúde pública no país, lançando mão de estratégias para adequar os conhecimentos às novas propostas de estruturação da atenção primária, entre as quais a Política Nacional de Humanização. O acolhimento é elemento fundamental para a reorganização da assistência por humanizar o atendimento e possibilitar uma reflexão acerca dos processos de trabalho em saúde, uma vez que estabelece uma relação concreta e de confiança entre o usuário e o profissional. Nesse ínterim, são imprescindíveis para melhores resultados o diálogo, a postura e a reorganização dos serviços de saúde. O acolhimento contribui para a democratização do conhecimento no sentido do reconhecimento da saúde como direito de cidadania. O objetivo dessa intervenção é desenvolver estratégias de acolhimento na unidade de saúde pública de atenção básica com a mobilização e conscientização da comunidade elaborar um plano de intervenção para entendimento do fluxo de assistência no sistema de saúde na comunidade atendida pela equipe de saúde da família Novo Horizonte, no município de Lajinha, Minas Gerais com a finalidade da criação de vínculos duradouros entre o usuário e os profissionais. Para o desenvolvimento do plano de intervenção proposto foi utilizado o método de Planejamento Estratégico Situacional, conforme os textos da disciplina de Planejamento Avaliação e Programação em Saúde. A revisão da literatura e a busca de materiais que compõem este trabalho se deram por meio dos descritores: Saúde da Família, Atenção Primária à Saúde e Assistência Integral à Saúde. O problema selecionado como de mais importante em nossa unidade é o de fluxo deficitário na rede de serviços na atenção pública em saúde. Os nós críticos foram o baixo grau de informação em saúde e em redes de assistência à saúde por parte dos usuários, o baixo conhecimento dos profissionais da equipe sobre as diretrizes organizacionais dos SUS bem como suas redes de fluxo e contrafluxo e o acolhimento deficitário por parte dos profissionais da equipe da unidade de saúde. Espera-se que a implantação dessa proposta de intervenção contribua para aperfeiçoamento da atividade profissional da equipe na perspectiva de oferecer melhores condições de acolhimento e atendimento aos usuários da área de abrangência dessa Estratégia Saúde da Família.
Informações Adicionais:
CEGCSF