A insuficiência cardíaca é uma doença crônica de evolução progressiva, caracterizada pela dificuldade do músculo cardíaco em manter o débito adequado para o funcionamento do organismo. Pode resultar em incontáveis complicações e o acompanhamento e a terapêutica adequada colaboram para minimizá-las. Haja vista que a incumbência da Saúde da Família é a atenção integral dos usuários, o presente trabalho apresenta uma proposta de intervenção para melhorar o acompanhamento e a atenção aos pacientes portadores de insuficiência cardíaca. Para executar a proposta, fez-se o diagnóstico situacional da população assistida pela equipe de saúde e, em seguida, foi realizada uma revisão bibliográfica acerca do tema para dar sustentação teórica à proposta. Após, foi elaborado um plano de ação fundamentado no Planejamento Estratégico Situacional. Os nós críticos relacionados ao tratamento do paciente portador de insuficiência cardíaca foram: pouco conhecimento sobre a doença; baixa adesão ao tratamento medicamentoso e às orientações médicas. No projeto de intervenção foram propostas as seguintes abordagens: fornecer maiores informações sobre a doença aos pacientes e seus familiares; explicar a importância da utilização dos medicamentos prescritos; orientar sobre a importância da alimentação adequada e quanto ao controle de fatores de risco. Assim, anseia-se que haja uma reorganização de todo o processo de trabalho da Estratégia Saúde da Família-27, com melhora significativa na qualidade do acompanhamento dos pacientes portadores de insuficiência cardíaca e, consequentemente, na melhoria de sua saúde