A valorização dos aspectos estruturais das Unidades Básicas de Saúde contribui substancialmente para o bom desenvolvimento das ações de saúde e para o acolhimento dos usuários. As precariedades das estruturas físicas e de equipamentos podem acarretar queda da qualidade do trabalho dos profissionais de saúde. Este trabalho tem como objetivo reduzir a insatisfação da população e dos profissionais de saúde da Unidade Básica de Saúde Santa Helena com relação à falta de conforto e estrutura física inadequada da unidade. Para subsidiar a elaboração da proposta de intervenção foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre o tema na Biblioteca Virtual em Saúde. A proposta de intervenção foi construída seguindo os passos do planejamento estratégico situacional. O êxito da proposta vai depender da participação ativa da comunidade e de todos os membros da equipe de saúde e ainda dos representantes do poder municipal. Espera-se que, com as estratégias que estão definidas na proposta de intervenção alcançar os objetivos propostos