Após diagnóstico situacional da área de abrangência da Estratégia Saúde da Família Nossa Senhora das Graças em Divinópolis, Minas Gerais observou-se alta prevalência de Diabetes Mellitus. Sendo assim, este estudo teve como objetivo elaborar um plano de ação para melhor acompanhamento dos pacientes diabéticos da área de abrangência. A metodologia foi executada em três etapas: realização do diagnóstico situacional; revisão de literatura e desenvolvimento de um plano de ação. Neste estudo foram selecionados os seguintes nós críticos: processo de trabalho da equipe inadequado; baixo nível de informação dos usuários; hábitos e estilos de vida inadequados e; estrutura do sistema de saúde inadequada. Baseado nesses nós críticos foram propostas as seguintes ações de enfrentamento: criação dos projetos "equipe capacitada" para orientar e capacitar a equipe sobre os cuidados com o paciente diabético; "saber mais" para aumentar o nível de informação da população sobre o diabetes; "novos hábitos" para estimular a modificação dos hábitos e estilos de vida inadequados da população e; "cuidar melhor" para melhorar o sistema de saúde para o atendimento dos diabéticos