O presente artigo traz uma proposta de planejamento estratégico para uma empresa de serviços para o presente ano. Considera a situação atual, adquirida por meio de entrevista com funcionários e dessa forma aplica-se duas ferramentas simples e comumente utilizada pelas empresas: a matriz GUT e análise SWOT. Com base na análise obtida, poderemos identificar as oportunidades que a empresa deverá aproveitar e os investimentos que deverão ser priorizados para se manter no mercado