A mudança do modelo de saúde em geral é muito mais do que mera renovação técnica ou inovação pragmática da política de saúde. Trata-se de uma mudança de concepção e na forma como o processo de trabalho se desenvolve, há que existir produção de vida articulada pela ação de transversalização de saberes e práticas não somente técnicos, mas a construção de um processo de interconexão de sentimentos e sensibilidades, onde os serviços de saúde possam se tornar mais afetivos, mais calorosos, de aconchego ao sofrimento. Para isso é importante uma disponibilidade afetiva dos profissionais.