A Estrategia de Saude da Familia propoe a reestruturacao da atencao primaria a partir da comunidade assistida em seu contexto. Neste sentido, a participacao social e imprescindivel no diagnostico, definicao de prioridades, acompanhamento e avaliacao do trabalho. O trabalhador de saude tem papel fundamental para criar ambiente e condicoes favoraveis a participacao. Os objetivos foram descrever as concepcoes/praticas de participacao de uma equipe de Saude da Familia e implementar processo de reflexao sobre estas questoes, utilizando metodologia problematizadora. Foram realizados seis encontros, que foram gravados, transcritos e analisados em seu conteudo. Constatou-se que as concepcoes e praticas da equipe sao atravessadas pela visao medicalizante, fator que consideramos limitante ao avanco da participacao. A metodologia problematizadora permitiu identificar, com a equipe, a importancia, os limites e possibilidades a pratica da participacao junto ao usuario, o que pode corroborar para o aumento da consciencia acerca de seu papel mediador.