Objetivo: Conhecer e analisar as vivencias das mulheres relacionadas ao quarto passo da Iniciativa Hospital Amigo da Crianca, em uma maternidade de Ribeirao Preto. Metodos: Foi utilizada a abordagem qualitativa. Os dados foram coletados atraves de entrevistas semi-estruturadas e analisados atraves da analise de conteude, modalidade tematica. Resultados: Participaram 23 mulheres que relatarm que, mesmo estando em situacao inadequada devido ao cansaco e a dor, elas aceitam com resignacao e entendem o memento como importante para o bebe. Alem disso, receber a crianca pela primeira vez causa impacto e surpresa. Consideracoes finais: A assistencia mostra-se limitada aos aspectos praticos do cumprimento do quarot passo, sem considerar os reais sentimentos da smulheres, sendo necessario o dsenvlvimento de habilidades de comunicacao e empatia pelo profissional de saude.