O trabalho tem como objetivo elaborar um plano de ação para o enfrentamento de um problema, considerado prioritário pelas Equipes de Saúde da Família (ESF) do município de Padre Carvalho, Estado de Minas Gerais: o acompanhamento deficiente aos portadores de hipertensão arterial sistêmica. Observou-se que dos 358 hipertensos confirmados, apenas 12 estavam sendo acompanhados, segundo os critérios da Linha Guia: Atenção à Saúde do Adulto Hipertensão e Diabetes (MINAS GERAIS, 2009). O plano de ação para acompanhamento de pacientes portadores de Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS), no município foi executado em três etapas: o diagnóstico situacional, revisão bibliográfica e elaboração do plano de ação com uso do Planejamento Estratégico Situacional (PES) Simplificado. Durante o planejamento, algumas causas para o problema foram identificadas e selecionadas como nós críticos: a falta de programação eficiente das atividades; a não utilização de protocolos; e a falta de equidade na distribuição de consultas. Para o enfrentamento dos nós críticos foram propostas três operações: elaborar a agenda programada de acordo com o plano diretor da atenção primária à saúde; utilizar protocolos tendo a Linha Guia como referência; e implantar um sistema de acolhimento e busca ativa dos usuários com hipertensão arterial. Além disso, foi feita uma análise de viabilidade dessas operações e uma proposta de acompanhamento e avaliação do plano de ação. A elaboração deste plano de ação possibilitará ao município perceber a importância de utilizar o método de planejamento estratégico como ferramenta para a organização do processo de trabalho das ESF, até agora feita de forma intuitiva e automática. Com isto, espera-se um acompanhamento mais efetivo dos portadores de hipertensão arterial sistêmica.