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Intervenção para reorganização do processo de trabalho na equipe de saúde da família confisco II em Contagem, Minas Gerais
Tipo:
Trabalho de Conclusão de Curso
Referência:
Outro(s) Autor(es):
Descritor(es):
Informações Pedagógicas:
(Curso de Especialização Gestão do Cuidado em Saúde da Família)
Resumo:
Contagem é um município de 658.580 habitantes e está situado em Minas Gerais. Este trabalho foi proposto para a equipe de saúde da família 31, que é responsável por 6500 pessoas, mas no momento, não vem recebendo o cuidado adequado em decorrência do processo de trabalho desestruturado. Estes usuários procuram atendimento na unidade básica de saúde em situações urgentes, ou em situação de demanda espontânea, sendo que muitas vezes não tem suas demandas resolvidas. Esta intervenção foi proposta para melhorar o processo de trabalho, implementar o acolhimento, propor grupos operativos e classificação de risco. Isso se faz necessário para readequar o processo de trabalho com a realidade da equipe. Realizou-se o diagnóstico situacional reconhecendo-se os principais problemas enfrentados pela equipe de saúde para planejar ações, pelo método de Planejamento Estratégico Situacional (PES). As informações para esta intervenção foram coletadas nos prontuários, registros da equipe, e-SUS AB, consulta médica e de enfermagem, conversas com pacientes na unidade de saúde e observação ativa da área de abrangência. A bibliografia utilizada foi consultada em trabalhos científicos disponíveis nas bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde, PUBMED, Biblioteca Virtual da Universidade Federal de Minas Gerais, SCIELO, dentre outros. Na construção do diagnóstico situacional, foi utilizado o método da Estimativa Rápida Participativa. Durante a proposta do plano de ação, os nós críticos foram identificados e evidenciou-se a necessidade da realização deste projeto e da participação da equipe multidisciplinar, realizando modificações pertinentes na rotina do trabalho da equipe para se promover atividades de prevenção, promoção e reabilitação, garantindo melhoria no cuidado prestado e qualidade de vida para os usuários adscritos àquele território
Informações Adicionais:
CEGCSF