A inserção das ações de saúde mental como práxis das equipes de saúde da família atua como uma atividade considerável na disposição dessa rede comunitária de assistência em saúde mental. É relevante e fundamental o acolhimento dos pacientes com sofrimento mental na atenção básica de modo eficaz, favorecendo um atendimento efetivo impossibilitando ao máximo as internações, afim de proteger os vínculos domésticos e sociais. O objetivo deste trabalho é elaborar um plano de intervenção para a melhoria na abordagem e no acolhimento do paciente em sofrimento mental, que busca ou é acompanhado pelo serviço primário de saúde, na Estratégia Saúde da Família (ESF) Mensageiros da Saúde na Unidade Básica de Saúde Centro de Saúde Pedras de Maria da Cruz. O método utilizado foi o Planejamento Estratégico Situacional (PES), a partir do levantamento feito através do Diagnostico Situacional da Unidade. Foram consultadas as bases de dados: Scientific Eletronic Library Online (SCIELO), Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Medical Literature Analysis and Retrieval System Online (MEDILINE), através dos descritores: sofrimento mental, acolhimento, estratégia de saúde da família. O remodelamento da atenção em saúde mental proposto, anteferem ações voltadas para a inclusão social, bem como promoção da autossuficiência do paciente e melhor vínculo com a equipe da ESF. A base matricial é a estratégia de habilitação e capacitação de toda a equipe, buscando um novo método de abordagem aos pacientes de Saúde mental na Atenção Básica a Saúde (ABS)