A triagem é uma importante ferramenta disponível no processo de trabalho da atenção primária a saúde no âmbito do SUS, tendo como preocupação principal a reorganização do processo de humanização dos serviços de saúde no sistema de acolhimento. Considerando esse cenário, esse trabalho tem como objetivo propor um projeto de intervenção na UBS Durvalina Rodrigues Costa, da cidade de Ouro Verde de Minas, de forma a implantar a ferramenta de triagem de forma a obter um acolhimento de alta qualidade. Este projeto baseou-se nas diretrizes do Planejamento Estratégico Situacional e também se utilizando da pesquisa bibliográfica feita nas bases de dados da Biblioteca Virtual de Saúde, Scientific Electronic Library Online e publicações do Governo Federal, especialmente do Ministério da Saúde com os descritores: Estratégia Saúde da Família, Atenção Primária à Saúde, Acolhimento e Triagem. Deseja-se como resultado desse trabalho a implantação da triagem com acolhimento possibilidade de escuta qualificada por parte da Equipe de Saúde da Família, a fim atender as necessidades dos usuários dos serviços de saúde da UBS, de forma a estabelecer um atendimento com acesso de qualidade considerando os aspectos sociais, culturais e econômicos da população adstrita, além de proporcionar um ambiente de trabalho saudável